fbpx
Back

← Kembali ke FAQ

Obat dan Resep

Cara membeli obat, lama pengiriman dan mengenai resep.

Apakah resep harus diserahkan ke apoteker?

Ya, resep asli yang anda miliki harus dikirimkan ke Lifepack dengan cara mengirimnya dalam amplop tertutup ke Indomart atau Alfamart terdekat.

Amplop dapat anda dapatkan dari Lifepack ketika menerima pengiriman obat.

Hal ini bersifat wajib, anda diharuskan mengembalikan resep. Jika anda tidak mengembalikan resep dan tidak dapat mengonfirmasi, maka akun anda akan dibekukan dalam waktu yang tidak ditentukan.

Bagaimana pembelian obat dengan resep iter?

Untuk pembelian obat dengan resep iter, anda hanya perlu mengunduh 1 foto resep yang berisi keterangan iter. Obat akan dikirim sesuai jadwal dari resep iter.

Bagaimana cara memesan obat di Lifepack?

Untuk memesan obat di Lifepack:

  • Buka aplikasi Lifepack, dan klik “Order Now”
  • Klik “Prescription Photo” dan unggah foto resep anda. Anda dapat mengunggah langsung dari media, ataupun foto langsung melalui aplilkasi
  • Tim apoteker akan memverifikasi resep anda dalam waktu 30 menit setelah waktu konfirmasi
  • Jika resep anda disetujui, maka anda dapat melanjutkan ke proses pembayaran

Bagaimana menggunakan aplikasi Lifepack jika belum memiliki resep?

Kamu tetap dapat menggunakan aplikasi Lifepack walaupun tidak memiliki resep. Langkah-langkahnya adalah:

  • Unduh aplikasi Lifepack pada Google Playstore atau Appstore
  • Registrasi menggunakan nomor HP
  • Jika tidak memiliki resep masukan alamat e-mail anda
  • Setelah memasukan alamat-mail dan nomor telepon, maka customer service akan menghubungi anda
  • Anda akan dihubungkan untuk konsultasi dengan dokter
  • Anda akan mendapat resep dari dokter
  • Pilih metode pembayaran

Masih Kebingungan?

Tim Lifepack tersedia Senin-Minggu pukul 09.00 – 21.00

Atau telepon kami

Metode Pembayaran

metode pembayaran

Partner Pengiriman